In deze rol ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en uitvoeren van de salesstrategie binnen een internationale serviceorganisatie. De focus ligt op diensten, servicecontracten, spare parts en verbruiksmaterialen. Je beweegt je op het snijvlak van commercie, techniek en data, waarbij je inzichten vertaalt naar concrete groeikansen.

Je werkt binnen een wereldwijd opererende omgeving en hebt een belangrijke rol in het versterken van klantrelaties en het verder professionaliseren van de servicepropositie. Daarbij schakel je regelmatig met verschillende interne stakeholders en lever je een actieve bijdrage aan de verdere ontwikkeling van de afdeling Customer Service & Care.

Je ontwikkelt en implementeert een effectieve salesstrategie gericht op services en aftersales. Op basis van klant- en marktanalyses bepaal je prijsstellingen, stel je aantrekkelijke proposities samen en identificeer je nieuwe commerciële kansen.

Daarnaast ben je actief bezig met het genereren van new business en het uitbouwen van bestaande klantrelaties op internationaal niveau. Je verzamelt en analyseert data uit systemen (zoals ERP) en vertaalt deze naar concrete voorstellen om omzet en klanttevredenheid te verhogen.

Je stimuleert het gebruik van digitale tools, zoals een klantportaal, en speelt een belangrijke rol in het verbeteren van de totale klantbeleving. Ook neem je initiatief in commerciële activiteiten en werk je nauw samen met collega’s om gezamenlijke doelstellingen te realiseren. Reizen (internationaal) maakt onderdeel uit van de functie.

Je hebt een technische achtergrond (bijvoorbeeld elektrotechniek, werktuigbouwkunde of mechatronica) en beschikt over een hbo- of wo-diploma. Daarnaast heb je minimaal enkele jaren ervaring in een internationale B2B-omgeving, bij voorkeur binnen servicegerichte sales.

Je bent analytisch sterk en weet data om te zetten in waardevolle inzichten en concrete acties. Je bent een stevige gesprekspartner, schakelt gemakkelijk op verschillende niveaus en weet anderen mee te nemen in jouw ideeën en strategie.

Verder ben je commercieel gedreven, proactief en zelfstandig, en voel je je comfortabel in een internationale werkomgeving. Je bent bereid regelmatig te reizen en beheerst zowel Nederlands als Engels goed (Duits is een pré).